
Contract
Description
Grande Grupo empresarial nosso cliente pretende identificar por nosso intermédio: Analista / Controller (m/f) - Luanda
Responsabilidades:
Desenhar procedimentos, com prioridade para os que têm impacto na melhoria do desempenho comercial e satisfação dos clientes. Exemplos prioritários:
• Procedimento de venda adaptado a cada canal;
• Procedimento de análise, aprovação, e operacionalização de comodatos;
• Procedimento de Assistência Técnica.
Fazer desenho funcional para suporte ao desenvolvimento e implementação de ferramentas de registo transaccional e controlo de processos. Exemplos prioritários:
• Ferramenta de importação em massa das encomendas dos clientes, com: (a) análise de erros de preços; (b) reporte de sku's descontinuados constantes da encomenda;
• Desenho dos relatórios de análise do nível de serviço por cliente / categoria / sku;
• Ferramenta de gestão de tickets com workflow, para acompanhamento das Assistências técnicas, permitindo facilmente perceber: (a) tickets abertos a cada momento; (b) tempo médio de resposta; # de respostas fora do prazo; desvio ao tempo máximo; (c) tipificação das avarias, por máquina e por cliente; (d) quantidade de tickets resolvidos por técnico; tempo por intervenção; tempo de ociosidade;
• Apoio na implementação do SGC, com implementação em simultâneo de mecanismo de controlo periódico do parque de máquinas. Controlo de consumos dos comodatos vivos;
• Ferramenta igual à da AT, para implementar na gestão da frota automóvel. Já implementado em Excel; precisa ser passado para ferramentas de workflow microsoft.
Análises Comerciais:
• Desenho e implementação dos relatórios de análise da rentabilidade por sku / categoria / cliente, incluíndo o net-net-net (descontos, rappel, investimentos);
• Elaboração de relatórios diversos de apoio às reunião e decisões comerciais (Plano de recuperação, cadeias de valor, tratamento dos relatórios de quebras; tratamento de dados de shoppings);
• Apoio na preparação de tabelas de preços, promocionais;
• Apoio na tipificação do cardex (por tamanho de loja e classe de rendimento);
• Revisão do cardex por cliente/loja e conciliação com cardex em vigor;
• Apoio na elaboração regular de forecast comercial para suporte ao planeamento de compras.
Requirements
Perfil:
• Formação académica em Gestão, Finanças ou Contabilidade;
• Experiência relevante no tratamento de dados de gestão, desenho e implementação de ferramentas de gestão de processos;
• Nível avançado no desenho e implementação das ferramentas Microsoft Power Automate, Power Apps, Sharepoint, Powe BI;
• Experiência em SAP BW;
• Desejável experiência de análise comercial, preferencialmente na indústria de FMCG.
• Capacidade analítica e tratamento de informação;
• Orientação para melhoria continua e sentido critico;
• Boa capacidade de comunicação, de diálogo e de negociação;
• Capacidade de organização e rigor;
• Capacidade criativa e espírito de iniciativa;
• Espírito de equipa, facilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de adaptação a diferentes ambientes;
• Bons conhecimentos de língua inglesa.
Oportunidade de ingressar num grupo sólido e com francas perspetivas de crescimento profissional.
Company
KEPT PEOPLE
Representamos uma referência nos mercados onde atuamos. Somos muito mais do que uma empresa de recrutamento, seleção e formação. Vamos mais longe ao compreender a cultura, adotar a missão e assimilar a filosofia dos nossos clientes de forma a sermos não só uma consultora mas antes um verdadeiro parceiro de negócio.
Check out similar vacancies
RESPONSÁVEL FINANCEIRO & ADMINISTRATIVO at Empresa multinacional de gestão de projectos
Assistente de Contabilidade at Empresa líder em Comércio Internacional
Controller Financeiro at KEPT PEOPLE
Responsável de Academia de Formação at KEPT PEOPLE
ASSISTENTE DE FINANÇAS at 40 GRAUS
Técnica Administrativa e Financeira at Empresa líder em Saúde
Contabilista at Multinacional no sector de Distribuição a retalho e grosso